# Cuánto cuesta un chatbot con IA

Por ProyectoIA (https://proyectoia.com) · Publicado el 9 de octubre de 2026 · Actualizado el 9 de octubre de 2026

**Respuesta rápida:** El directorio no guarda precios. Hay 1673 empresas en agentes conversacionales, 1318 con ficha indexable y 248 con al menos un caso, revisadas hasta el 2026-10-09. Compara propuestas por cuatro líneas, no por un monto único.

## Por qué esta guía no te da un precio

La gente busca un número. Las fichas del directorio no traen tarifas, y publicar un rango sin una fuente que lo mida sería inventarlo. Esta página hace otra cosa: te dice qué piezas componen el costo de un [agente conversacional](https://proyectoia.com/glosario#agente-conversacional), cómo pedirlas por separado y qué empresas del directorio publican ese tipo de trabajo.

Hoy hay 1673 empresas en la categoría de agentes conversacionales. 1318 tienen ficha indexable, 248 publican al menos un caso y 3 reclamaron la ficha. La revisión más reciente de este recorte es el 2026-10-09. Esas cifras cambian con el directorio. El listado está en [agentes conversacionales](https://proyectoia.com/categoria/agentes-conversacionales).

Un chatbot con menú («marca 1 para ventas») y un agente que consulta tus sistemas no cuestan lo mismo porque no son el mismo trabajo. Si todavía estás en esa duda, lee [agente de WhatsApp o chatbot tradicional](https://proyectoia.com/guias/agente-whatsapp-vs-chatbot-tradicional) antes de pedir propuestas. Si el canal ya es WhatsApp, sigue en [chatbot de WhatsApp para empresas](https://proyectoia.com/guias/chatbot-de-whatsapp-para-empresas).

## Las cuatro líneas que tienes que pedir

Pide que cada propuesta separe estas cuatro líneas. Si vienen juntas, no compares.

1. **Puesta en marcha.** El diseño del flujo, las pruebas y la salida a producción. Incluye cuántas conversaciones de ejemplo van a usar y quién las aporta: ellos o tú.
2. **Mantenimiento.** Qué revisan cada mes: conversaciones fallidas, cambios de horarios, textos nuevos, accesos. Qué no entra en esa línea.
3. **Uso de los modelos.** Si el costo del [modelo de lenguaje](https://proyectoia.com/glosario#llm) va por consumo, pregunta quién es el titular de la cuenta y qué pasa si el volumen sube. Si va incluido, pregunta hasta qué volumen.
4. **Integraciones.** Cada sistema que el agente tiene que leer o escribir: catálogo, agenda, pagos, CRM, hoja de cálculo. Una integración nueva no es un detalle: es otra línea.

Agrega dos datos que no son dinero y sin los cuales el dinero no se entiende: el plazo de la primera versión usable y qué queda fuera de esa versión.

## Qué cambia el trabajo, aunque no te diga el monto

Estas decisiones mueven las cuatro líneas. Escríbelas en el encargo, antes de hablar con nadie:

- **Canal.** Un sitio web, WhatsApp, correo o teléfono no piden lo mismo. El teléfono suma voz y otra operación. El [glosario de agente de voz](https://proyectoia.com/glosario#agente-de-voz) nombra esa diferencia.
- **De dónde salen las respuestas.** Si el agente solo puede decir lo que está en tus documentos, hay un trabajo de [RAG](https://proyectoia.com/glosario#rag). Si puede inventar fuera de esos documentos, el riesgo y la prueba son otros.
- **Qué sistemas toca.** Consultar un horario público es distinto de crear un pedido en tu sistema.
- **Qué pasa con el error.** Si una persona tiene que poder tomar la conversación, hay que diseñar ese paso. Si nadie lo toma, estás aceptando que el error llegue al cliente.
- **Idioma y horarios.** Varias formas de preguntar lo mismo exigen más ejemplos reales. Pide que usen conversaciones tuyas, no un demo genérico.
- **Quién opera después.** Si tu equipo no tiene a nadie para leer las conversaciones fallidas, el mantenimiento no es opcional.

Ninguna de estas líneas trae un precio en esta página. Sirven para que dos empresas coticen el mismo alcance.

## Cómo usar el directorio para no cotizar a ciegas

El ranking de abajo ordena fichas indexables de agentes conversacionales por puntaje de perfil. No ordena por tarifa, porque no la tenemos. Úsalo para armar una lista corta:

1. Quédate con fichas que publiquen un caso. Hay 248 en este recorte. Lee el caso y fíjate si el canal se parece al tuyo.
2. Mira el país de la ficha si necesitas un equipo en tu horario. Las guías de [México](https://proyectoia.com/guias/empresas-de-ia-en-mexico), [Colombia](https://proyectoia.com/guias/empresas-de-ia-en-colombia), [Argentina](https://proyectoia.com/guias/empresas-de-ia-en-argentina), [Chile](https://proyectoia.com/guias/agencias-de-ia-en-chile) y [Perú](https://proyectoia.com/guias/empresas-de-ia-en-peru) recortan por sede. El listado completo de cada sede está en [agencias de IA en México](https://proyectoia.com/pais/mexico), [agencias de IA en Colombia](https://proyectoia.com/pais/colombia) y [agencias de IA en Argentina](https://proyectoia.com/pais/argentina).
3. Manda el mismo encargo de una página, con las cuatro líneas y las decisiones de arriba ya escritas.
4. Descarta la propuesta que no separe las líneas. No la conviertas en un número único para «poder comparar».

La [metodología](https://proyectoia.com/metodologia) explica que la descripción de la ficha no está copiada del sitio. El caso sí es un enlace que la empresa publicó. Si el caso no abre, no lo cuentes.

## Qué preguntar en la llamada, además del monto

- ¿Cuántas conversaciones reales necesitan para la prueba y en qué formato?
- ¿El agente puede negarse a responder cuando no está en tus documentos?
- ¿Dónde quedan guardadas las conversaciones y por cuánto tiempo?
- ¿Quién paga la cuenta del modelo y puedes ver ese consumo?
- ¿Qué integración queda fuera de la primera versión?
- ¿Qué tienes que hacer tú cada semana para que esto no se detenga?

Si tu empresa es chica y este sería el primer flujo, lee [cómo implementar IA en una pyme](https://proyectoia.com/guias/como-implementar-ia-en-una-pyme) antes de ampliar el alcance. Un primer canal, un proceso, una métrica.

El [informe](https://proyectoia.com/informe) describe la región. No trae tarifas de chatbots.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cobra una empresa de esta lista?

No está en la ficha y no lo publicamos aquí. Pide las cuatro líneas sobre tu encargo. Dos empresas de la misma lista pueden cotizar trabajos distintos si el tuyo no está escrito.

### ¿Un chatbot de WhatsApp entra en este recorte?

Entra si la empresa está en agentes conversacionales. El recorte de quienes además mencionan WhatsApp en la ficha está en [chatbot de WhatsApp para empresas](https://proyectoia.com/guias/chatbot-de-whatsapp-para-empresas).

### ¿El puntaje indica que cobran menos o más?

No. El puntaje mide campos de la ficha: casos, reclamo, contacto publicado, LinkedIn, año, tamaño, tecnologías e industrias. No mira tarifas.

### ¿Me sirven las cifras de esta página dentro de un mes?

Se recalculan con el directorio. La fecha de revisión de este recorte es el 2026-10-09. Si una empresa publica un caso nuevo, 248 puede cambiar.

## Fichas ordenadas por puntaje de perfil

1. [42Labs](https://proyectoia.com/proveedor/42labs) · Providencia · Software factory · 6 casos publicados · ficha sin reclamar · puntaje 25
2. [Alaz](https://proyectoia.com/proveedor/alaz) · Lima · Agencia · 5 casos publicados · ficha sin reclamar · puntaje 25
3. [Any2Cloud](https://proyectoia.com/proveedor/any2cloud) · San José · Integrador · 6 casos publicados · ficha sin reclamar · puntaje 25
4. [ataraxy](https://proyectoia.com/proveedor/ataraxy) · Canelones · Agencia · 8 casos publicados · ficha sin reclamar · puntaje 25
5. [Backspace](https://proyectoia.com/proveedor/backspace) · Providencia · Integrador · 6 casos publicados · ficha sin reclamar · puntaje 25
6. [Boosty Digital](https://proyectoia.com/proveedor/boosty-digital) · Santo Domingo · Agencia · 8 casos publicados · ficha sin reclamar · puntaje 25
7. [Boring Soft](https://proyectoia.com/proveedor/boring-soft) · Santa Cruz de la Sierra · Software factory · 5 casos publicados · ficha sin reclamar · puntaje 25
8. [Clobi Technologies](https://proyectoia.com/proveedor/clobi-technologies) · San Salvador · Agencia · 8 casos publicados · ficha sin reclamar · puntaje 25
9. [Codebrand](https://proyectoia.com/proveedor/codebrand) · San Pedro Sula · Software factory · 6 casos publicados · ficha sin reclamar · puntaje 25
10. [Data4Sales](https://proyectoia.com/proveedor/data4sales) · Montevideo · Startup · 10 casos publicados · ficha sin reclamar · puntaje 25

- [Empresas de IA en Chile](https://proyectoia.com/pais/chile)
- [Empresas de IA en Estados Unidos](https://proyectoia.com/pais/estados-unidos)
- [Empresas de IA en Perú](https://proyectoia.com/pais/peru)
- [Empresas de IA en Ecuador](https://proyectoia.com/pais/ecuador)
- [Empresas de IA en Uruguay](https://proyectoia.com/pais/uruguay)
- [Agentes conversacionales](https://proyectoia.com/categoria/agentes-conversacionales)
- [Automatización de procesos](https://proyectoia.com/categoria/automatizacion-de-procesos)
- [Desarrollo a medida](https://proyectoia.com/categoria/desarrollo-a-medida)
- [Analítica y machine learning](https://proyectoia.com/categoria/analitica-y-machine-learning)

Página original: https://proyectoia.com/guias/cuanto-cuesta-un-chatbot-con-ia